Can Mobilya (Eskidji) Yanlış Ürün Gelmesi

19 Temmuz’da Can Mobilya’dan sipariş numarası 000713 ile aldığım köşe takımı, yanlış renk ve büyük boyutta teslim edildi. Ürünü teslim alıp kurulum sırasında, sipariş ettiğimden farklı renkte ve odaya sığmayacak ölçülerde olduğunu gördüm.

Durumu hemen yetkililere ilettim ancak hatanın kendilerinde olmadığını, kontrol etmem gerektiğini söylediler. Ancak alışveriş yaparken özellikle istediğim renk ve ölçüyü belirtmiştim, çalışan arkadaş kumaş kodunu Puffy 20 yazacağına Puffy 02 yazarak hata yapmıştır gereken özeni gösterdim. Mobilyayı kullanamıyorum çünkü odaya sığmıyor sözleşmede 2,55 boyutunda yazıyor bana 2,70 boyutta gönderdiler sonuçta mağdur oldum.

Doğru renk ve boyutta köşe takımının bana teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.