to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün karton içinde sonradan kablo bağı ile tutturulmuş olup, kasadaki bayan oyuncaklarda geri iade yoktur terimini kullanmakta. Eve geldiğimizde aracın kurması çalışmamaktadır. Bilgileri varken arızalı aracı satmaktadırlar. Bu sebepten hakkımı arayacağım.
Karavan alıp keyifle seyahate çıkmak istedim. Ürün her an bir sorun yaşattı. Ürünü geri almalarını ilettim. Biz satıcıyı...z almıyoruz diyerek ayıplı ürün ile bizi baş başa bıraktılar. Arayıp sormuyorlar ve yasal haklardan da bir şey yapılamayacağını iddia ediyorlar.
Satın almış olduğum oyuncak araba kısa süre içerisinde arızalandı. Ön tekerleri kilitlendi. Götürdüm, yenisiyle değiştir...diklerini söylediler. Ürünü eve getirdim şarj ettim yaklaşık 2 dakika evin içerisinde holde çalıştı ancak yine tekerler kilitlendi. Durumu anlattım, kronik problemi varsa bu oyunca
Duman Oyuncak’tan yeni aldığım uzaktan kumandalı arabada ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü şarja koyduğum anda bozuldu ve... şarj almamaya başladı. Araba hiçbir şekilde çalışmıyor, hareket etmiyor ve pili şarj olmuyor. Ürünün faturası veya garanti belgesi elimde yok. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da m
Aldığımız ürünün bedenini yanlış verilmiş. Daha sonra eve gittiğimde yanlış beden olduğunu gördük. Mağazaya geldiğimizde... istemiş olduğumuz beden yok dediler. Ürün fabrikada var dediler. Sonra yok denildi. Mağazalarında iade işlemi yapılmıyormuş. Buradan alışveriş yapmak için düşünmeniz lazım.
Ürünü yanlış göndermişler. Kargo bana geldi ama karton kutudan çıkarınca ancak yanlış olduğunu gördüm. İade ettim, ancak... ürünü alamıyoruz diyorlar. Telefonda da mesai saatleri içinde arıyor olmama rağmen açmıyorlar.
