to read complaints and reviews, or file yours.Duman Oyuncak’tan yeni aldığım uzaktan kumandalı arabada ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü şarja koyduğum anda bozuldu ve şarj almamaya başladı. Araba hiçbir şekilde çalışmıyor, hareket etmiyor ve pili şarj olmuyor.
Ürünün faturası veya garanti belgesi elimde yok. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile iletişime geçmedim. Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Kumandalı araba aldım eve götürdüm şarj etmek için şarja taktım doldurmadı değişim için geri götürdüm şarj kablosu arıza...lı dediler. Değişim yapmadılar. Başka bir kablo verdiler. Geri eve götürdüm şarj etmek için şarja taktım şarj olduktan sonra 10 dakika oynadı araç arızalandı götürdüm değişim için
İki hafta önce doğum günü hediyesi olarak uzaktan kumandalı bir araba aldık. Hediyeyi yeni verdik ve paketi açtık, ancak... arabanın şarjı yoktu. Arabanın şarjını taktık, dolunca denedik fakat arabanın tekeri çıkıyordu ve araba gitmiyordu. Arabaya 1.100 TL ödedik. Az bir miktar değil. Bugün değiştirmek
Kızım için bir oyuncak aldım. Sarjı düşük şarj edin. Çalışır dediler. Eve gidince uzunca bir zaman şarj ettik. Ama yine ...çalışmadı. Sorun yaşarsanız getirin dediler. 5 gün sonra gittiğimizde ise asla kabul edemeyeceklerini dişlisinin sıyırdığını söylediler. Halbuki oyuncak 5 dakika ancak çalışmıştı.
Lrs store adlı mağazadan satın aldığım oyuncak araba şarj kısmında sorun cıktı tam dolu pille bile 2 dakika gidemiyor. S...orunu mağazaya iletip iade istedim. Fakat iadeyi reddettiler ve daha kullanamadan geri yolladığım üründe deforme olduğunu söylediler. Ve ürünü yenisi ile değişim zahmetine bile gir
