Can Oto - Biga Verdiği Sözlerin Arkasında Durmaması

Çanakkale Biga’da bulunan Can Auto’dan yaklaşık 5 ay önce bir araç satın aldım. Satış esnasında k* y** isimli kişi araca kefil olduğunu, aracı beğenmezsek veya değiştirmek istersek aynı fiyata değişim yapabileceklerini açıkça söyledi. Ancak zaman içinde aracın adeta hurda durumda olduğunu, bize sorunlu bir araç satıldığını fark ettik ve bu nedenle ya araç değişimi ya da para iadesi talep ettik.

Yaklaşık 3 gün önce Biga’daki şubeye gidip k** y** ile yüz yüze görüştük. Kendisi bize “2 güne size haber veririm” dedi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem satarken verilen sözlerin tutulmaması hem de sonrasında ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur durumdayız. Aracı havale ile satın aldım ve şu an ya ödediğim ücretin iadesini ya da aynı bedel üzerinden sorunsuz bir araçla değişim yapılmasını istiyorum.

Can Auto’nun satış sırasında verdiği sözlerin arkasında durmasını ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, tarafıma net bir çözüm ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.