Cenani Camuzoğlu Baklavacılık Sürekli Kapalı Şube ve Kaba Çalışan

Bugün Ankara Yenimahalle’de, belediyenin karşısında bulunan camızoğlu şubesine baklava almak için gittim. Daha önce de son birkaç gün içinde farklı saatlerde birkaç kez gitmeme rağmen şubeyi sürekli kapalı bulmuştum. Bugün ilk defa açık olduğunu görünce içeri girdim.

İçeri girer girmez orada bulunan orta yaşlı kadın çalışana saat kaça kadar açık olduklarını sordum. Bana azarlar bir tavırla “şimdi kapatacağım” diyerek sert bir üslupla cevap verdi. Ardından porsiyon olarak baklava almak istediğimi söylediğimde, asık bir suratla ve kaba bir dille “burada porsiyon yok, alıyorsan kilo ile alacaksın” dedi. Bu tavır karşısında çok rahatsız oldum ve hiçbir şey almadan dükkandan çıktım.

Hem şubenin sürekli kapalı olması hem de çalışanınızın bu kaba, asık suratlı ve müşteriyi tersleyen üslubu camızoğlu gibi bir markaya hiç yakışmadı. Bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu şubedeki hizmet kalitesinin kontrol edilmesini istiyorum.