Ücretsiz Deneme Sonrası İzin Alınmadan Premium Ücret Kesintisi
02.07.2026 tarihinde camscanner uygulamasını 3 günlük ücretsiz deneme amacıyla indirdim. Herhangi bir onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim halde hesabım Premium’a yükseltilmiş ve Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme yoluyla 979,99 TL tahsil edilmiştir. Uygulama içinde bu işlemi onayladığımı gösteren açık bir bilgi veya şeffaf bir uyarı görmedim.
Camscanner’ın internet üzerinde ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri numarasına da rastlayamadığım için doğrudan muhatap bulamıyorum. Bu nedenle hattımdan alınan 979,99 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve camscanner hesabımın ücretli aboneliklerinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.






