to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Camper markasından yaklaşık 6.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4007649040’tır. Aradan geçen sürede siparişimin nerede olduğuna dair net bir bilgiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Yaklaşık 10 gündür ne teslimatla ilgili ne de kargo süreciyle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisine telefonla defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir zaman bir yetkiliye bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine mesaj gönderdiğimde de sadece otomatik yanıtlar geliyor, somut bir dönüş sağlanmıyor.
Siparişimin şu an hangi aşamada olduğu, ne zaman kargoya verileceği ve tarafıma ne zaman teslim edileceği konusunda net ve açık bir bilgi talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
24 Kasım 2025 tarihinde Camper’ın kendi internet sitesi üzerinden Pelotas Xlite model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4007528945. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sürekli olarak gümrükte yaşanan bir problemden bahsediliyor; ancak ne net bir bi...
20 Şubat 2025 tarihinde Camper'ın online alışveriş sitesinden üç adet ayakkabı aldım. 67 gün geçmesine rağmen ayakkabılar hâlâ teslim edilmedi. Müşter...
01.01.2026 tarihinde Camper markasının internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sonrasında ne ürünün son durumunu görebildim ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim. Merkezi defalarca aramama rağmen telefonlar ya açılmadı ya da açıldığında net bir bilg...
Camper firmasından yurt dışından gelecek şekilde online olarak ayakkabı siparişi verdim ve teslimat için 15 gün süre verildi. Sipariş tarihi 26/11/2023 idi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciye ulaşmak için 15 dakika telefon beklemem gerekti ve sonunda aldığım yanıt tatmin edici değildi...
25 Haziran 2024 tarihinde Camper markasının internet sitesinden sipariş etmiş olduğum ayakkabının hala kargo verilmesini bekliyorum. Ayakkabının yurt dışından geleceğini biliyorum ve bu yüzden 12-15 iş günü arasında kargoya verileceği bilgisini de bilerek sipariş ettim. Ancak bugün itibariyle 12 iş ...
Yorumlar