to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat 2025 tarihinde Camper'ın online alışveriş sitesinden üç adet ayakkabı aldım. 67 gün geçmesine rağmen ayakkabılar hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri, yetkili birinin arayacağını söyleyip telefonu kapatıyor fakat kimse aramıyor. Ürünlerin gümrükten çıktığını ve kargoya teslim edilmek üzere beklediğini belirtiyorlar. Kargo hareketleri hiçbir şekilde görüntülenemiyor. Her hafta aradığımda aynı cümleleri tekrar ediyorlar ve bu hafta teslimat yapılacak diyorlar. İade talebinde bulunduk fakat iade de yapılmıyor. 67 gündür mağdur ediliyoruz. Bir daha bu markadan alışveriş yapmayacağız, ürünler teslim edilirse de iade edeceğiz.
19 Ekim'de Camper online sitesinden 2 adet ayakkabı aldım. 1 ayakkabı yaklaşık 3-4 günde elime geçerken diğerinin yurt dışından tedarik edileceği bilgisi verildi. Bu ürünü 1,5 ay bekledim ve arada müşteri hizmetlerini aradığımda gümrükte olduğunu yakında çıkacağını söylediler. Sonra 28 Kasım'da kend...
08.01.2025 tarihinde Camper üzerinden sipariş verdim. İnternet sitesinde yurt dışından gelen ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği beyan edilmiştir. 14.02.2025 (bugün) müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde siparişin hala gümrüğe ulaşmadığını bu nedenle teslimat tarihi ile ilgili bilgi verem...
Camper Marka bir ayakkabıyı online sitesinden 25-08-2024 de satın aldım, ürün Türkiye de stokta kalmadı diye yurt dışından getirttiriyor dediler, kargo yola çıktı diye mail aldım fakat adresime gelmedi. Eksik adres dediler, adresi güncelledim. Müşteri hizmetleri ile konuştuğum da her seferinde ilgil...
Yorumlar