Fatura Eksikliği Ve Kaba Müşteri Hizmeti

Amazon üzerinden Camper Marka ayakkabı aldım. Satıcısı Camper TR dir. Ürün zamanında ulaştı ancak faturam teslim edilmemiştir. Gerek Amazon üzerinden gerekse Firmaya direkt yaptığım geri bildirimlere Firma kayıtsız kalarak bu eksikliği gidermemektedir. Ömür boyu garanti olan bu model de garantiyi başlatmak için sistem ürün faturası talep etmektedir. Sanırım bu nedenle Firma ismine yakışmayan bir şekilde hareket ederek Fatura teslimini yapmamaktadır.
Ayrıca çağrı merkezi çalışanları gayet kaba bir üslup ile ürünü Amazon üzerinden aldığım için destek veremeyeceklerini belirtmiştir.



















