to read complaints and reviews, or file yours. 
Camper.com.tr'den ayakkabı siparişi vermiştim. Verdiğim sipariş hakkında herhangi bir bilgi edinemiyorum. Sipariş kargoya verilmiş ama takip numarası yok. Sipariş takip sayfası çok kötü. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Beklemeye alıyor sonra arama kapanıyor. Kaç defa denedim olmadı. Siparişi iptal etmek istiyorum yapamıyorum. Web siteleri çok kötü hiç kullanışlı değil. Ve siteleri üzerinden E-posta yoluyla durumu anlatmak istedim o da olmuyor. Gönder tuşuna basıyorum gitmiyor e-posta. Çok saçma ve berbat bir hizmet anlayışı var. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyoruz.
28 Aralık 2023 tarihinde www.camper.com/tr_TR web sitesi üzerinden ayakkabı siparişi vermek istedim. 2 defa siparişi tamamlamak üzereyken sistem hatası oldu ve beni sayfadan attı. 3 denemem sonucunda ödemeyi yapabildim ve siparişi beklemeye başladım. 5 gün sonra internet sayfası üzerinden sipariş du...
Bu kadar kötü bir deneyim yaşamamıştım, Camper sayesinde yaşamış oldum. 21 Kasım 2023 tarihinde web sitesinden aldığım ayakkabımın nerede olduğu, ne zaman geleceği belli değil. (Sipariş no: 4005118997). Sitede yurt dışı teslim 7-10 gün yazıyor, 15 gün geçti. Ses yok. Web sitesinden iletişim formu do...
Camper online sitesinden vermiş olduğum ayakkabı siparişlerim onaylandı ve 30 gündür bana ulaşmadı ve birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım ürünlerin yurt dışından geldiğini söylediler. Sonra ürünleri ülkeme geldiğini ve kargo firmasına teslim edildiği adresime doğru yola çıktığını birkaç gün için...
06.07.2023 tarihinde sipariş verdiğim 3 Camper ayakkabıdan 1 tanesi teslim edildi. Diğer iki ayakkabı ile ilgili hiçbir bildirim alamadım, mail yazmama rağmen. Müşteri hizmetlerine her defasında 15 dakika bekleyerek ulaştım. Siparişimin firma tarafından iptal edildiğini söyledi. Sebebinin numarasını...
Camper web sitesi üzerinden okul için ayakkabı sipariş ettim. Faturası email olarak yollandı. Sipariş ekranının sonunda stok yurt dışından geleceği yazdı. Takip kargo ekranında aynı yerde ürün. Ancak 1 aya yaklaştı bu süreç. Ürüne ihtiyacım artık kalmadığını bildirdim ve iptalini istedim. Müşteri hi...
Yorumlar