Camkozalak.com Yanıltıcı İlan Ve Yanlış Gönderim Nedeniyle Tam İade Talebi



30.10.2026 tarihinde Facebook üzerinden Kastamonu Çam markalı çam kozalağı macunu siparişi verdim. İlanda büyük kavanozlu bir ürün görseli vardı, bu nedenle üç adet ürün siparişi oluşturdum ve toplamda 990 TL ödeme yaptım. 2.11.2026 tarihinde gelen kargoda ise ilandakiyle ilgisi olmayan şekilde, üzerinde “Kastamonu Çam – Pine Cone Molasses – Çam Kozalağı Macun” yazan, sadece 40 gramlık üç küçük kavanoz gönderildi.
Siparişi verdiğim sayfada satıcı adı kısaltılmış olarak “s... G... M... D” şeklinde görünüyor. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu çözemedim. İlandaki görseldeki ürünle gönderilen ürün miktarı ve gramajı tamamen farklı olduğu için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Ödemesini yaptığım 990 TL tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı ilanların başka tüketicileri mağdur etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.












