to read complaints and reviews, or file yours.
TikTok üzerinden Kastamonu çam kozalağı macunu siparişi verdim. İlanda yarım litrelik kavanoz boyutunda ürün görselleri ...vardı, ben de buna güvenerek 28 Nisan’da sipariş oluşturdum. Ürün 2 Mayıs’ta elime ulaştığında ise sadece yaklaşık 40 gramlık, küçücük bir ürün gönderildiğini gördüm; kavanozun içi
Bonvagon dan abajur sipariş ettim etmez olsaydım. Sipariş iptali için 1 ay uğraştım, telefon, mail trafiğinden sonra. Ni...hayet iptalin gerçekleştirildiği söylendi. Şimdi de ödediğim paranın banka hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Yok, günler oldu gelmiyor. Müşteriler para değil insan, sayın Bonvagon
2 ay önce sipariş verdim. Defalarca mail attım müşteri hizmetlerini aradım her defasında birbiriyle uyuşmayan bilgiler v...ererek oyaladılar. Biri bu hafta teslim edilecek derken diğeri yurt dışından ürün bekliyoruz dedi. İptal etmek istediğimde kayıtsız şartsız kabul ettiler. Hala para iadesi bekliyor
Bonvagon firmasından 24 Aralık 2024 tarihinde verdiğim siparişi kargoya verilmemesi nedeniyle 31 Aralık tarihinde iptal ...ettim. 10 gündür tarafıma ürün bedelinin iadesi ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine de telefonla ulaşmak mümkün değil. Attığım e-postalara da dönüş olmuyor. İademin bir an önce yapılmas
Bonvagon firmasından aldığım paspas (562632 numaralı sipariş) hâlâ elime ulaşmadı! Müşteri hizmetleri telefonumu kapatıy...or, e-postalarıma cevap verilmiyor. Acilen geri dönüş bekliyorum. Bu kadar çok reklam yapan bir firmanın bu kadar ilgisiz olması kabul edilebilir değil!
Madem bu işi yapamayacaksınız o zaman yapmayın. 2 hafta oldu. Sipariş verdiğim ve hafta başında telefon ile zorla ulaştı...ğımda ve görüştüğümüzde en geç cuma günü elinizde olur. Dediğiniz ürünler daha kargoya bile verilmemiş. Telefon ile yine arıyorum ama ulaşılmıyor. Ürünlerin gönderilmesi problem. A
Bonvagon 'dan 14.09da bulaşıklık siparişi verdim. Siparişin durumunu öğrenmek için denemediğim kanal kalmadı. Mail attım..., çağrı merkezini defalarca aradım, size email ile cevap verilecek dediler ancak hiçbir dönüş yok. Sipariş alindi mailinden başka elimde hiçbir bilgi yok. Tam bir hayal kırıklığı.
Bonvagon'dan 13.01.2025 tarihinde bir ürün aldım. Ürün bir türlü kargoya verilmeyince siparişi ocak sonunda iptal ettim.... 2,5 aydır iade edilmesini bekliyorum. Defalarca aradım. Bugün iade ediyoruz, cuma iade ediyoruz... Ama hala iade yok. Bu siteden kesinlikle ürün alınmamalı. Teslimatları ayrı soru
