İlan Edilen Yarım Litre Kozalağı Yerine 40 Gram Küçük Ürün Gönderildi

TikTok üzerinden Kastamonu çam kozalağı macunu siparişi verdim. İlanda yarım litrelik kavanoz boyutunda ürün görselleri vardı, ben de buna güvenerek 28 Nisan’da sipariş oluşturdum. Ürün 2 Mayıs’ta elime ulaştığında ise sadece yaklaşık 40 gramlık, küçücük bir ürün gönderildiğini gördüm; kavanozun içindeki ürün miktarı neredeyse sadece bir yemek kaşığı kadardı.

Gösterilen kavanoz boyutu ile gönderilen ürün gramajı kesinlikle uyuşmuyor ve bu durum kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. Satıcıya ulaşmayı ve durumu anlatmayı da beceremediğim için şikayetimi buradan dile getirmek istedim.

Ürünün ilanındaki görsellerle uyuşmaması nedeniyle, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.