Camilatr.co'dan Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmemesi

camilatr.co adlı siteden cumartesi günü papatya fanusu, anahtarlık ve hediye paketi içeren, toplam 938 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Ödemem alınmasına ve sitede sipariş onayı görünmesine rağmen üzerinden birkaç gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir e-posta bilgilendirmesi yapılmadı.

Durumu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim, bugün içinde bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak ne e-posta ne SMS ne de hesap/siparişlerim ekranında herhangi bir hareket veya kargo bilgisi hâlâ görünmüyor. Şu an tekrar yazdığımda da mesajlarım tek tik olarak kalıyor, geri dönüş alamıyorum.

Siparişimin akıbeti hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve iletişim konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.