Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Basak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Çekim Ve İade Sorunu: Cambly'den Mağduriyet

profile
Basak
21 Eylül 2025 21:38
924
Basak'ın Teşekkür Mesajı
“Hallettiler teşekkürler”

19 Eylül 2025 tarihinde Cambly'nin ödeme ekranında taksit seçeneklerini görmek isterken, hesabımdan aniden 5148 TL çekildi. Normalde 3D Secure ile onay kodu gelmesi gerekirken, hiçbir kod gelmeden ödeme işlemi gerçekleşti. Ayrıca, başta aylık fiyat gösterilmesine rağmen, yıllık ücretin tamamı tek seferde tahsil edildi.

Üyeliği satın aldıktan hemen sonra, hiç kullanmadan iptal talebimi Cambly'nin sitesinde belirtilen e-posta adresine ilettim. Sadece otomatik bir yanıt aldım; iptal nedenimi sordular ve 1 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 2-3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım ve üyeliğim aktif olarak görünüyor.

Ayrıca, benzer şikayetlerde bazı kullanıcılara eksik iade yapıldığına dair yorumlar okudum. Hiç kullanmadığım ve anında iptal talebinde bulunduğum için, ödenen tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Herhangi bir olumsuz veya eksik iade işlemini kabul etmiyorum.

Kayıtlı e-posta adresim: b*********@gmail.com. İptal talebimin bir an önce işleme alınmasını ve ücretimin tamamının iadesini istiyorum.

22 Eylül 2025 15:58 (Şikayetten 18 saat sonra)
Basak
Basak
24 Eylül 2025 01:07

Hallettiler teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onay Kodu Olmadan Kartımdan Para Çekildi!

profile
Derya
16 Temmuz 2025 11:02
1.573
5
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2024 11:54
4.728
"Teşekkürler"

profile
16 Ocak 2024 12:20
3.168
Benzer Şikayet Yaz