to read complaints and reviews, or file yours. 
Şu anda otelde konaklama yapıyoruz. 5 yıldızı nasıl aldıkları tam bir muamma... Eşimle odada kapı kilitli ve rahatsız etme butonu açık olmasına rağmen odaya dalan personel sorunu. Çalışanlar o kadar acemi ve misafirperverlik anlayışından o kadar uzak ki... Sosyal medyadan da yöneticilerinize aynı durumu ilettim. Hayatımda gördüğüm en vasat otel. Bir başkasının hayali ve parası çöpe gitmesin diye yazıyorum.
Şu an yeni dün girmiş ve bugün çıkışını zar zor yapmış 2 aile olarak yazıyorum. 5 yıldızlı olarak rezervasyon yaptırdığımız, 1 yıldız bile hak etmeyen bu otele geldiğimiz için çok pişmanız. Temizlikten, ilgiden, bakımdan aklınıza gelebilecek her şey çok kötüydü. Ne sorsanız yok. Odamızda böcek çıktı...
Odalarda dolap çalışmıyor, kapı kilitlenmiyor, lavabo çok kötü, oda telefonu çalışmıyor, yemekler buz gibi, servis sıfır, havuza girmek için temiz havlu bile koymamışlar, verdiğimiz para yazık. 5 yıldızı hak etmiyorlar.
Otel tam bir hayal kırıklığıydı. Birçok yere gittim ama böylesini görmedim. Giriş için 4 saat bekletildik, kimsenin birbirinden haberi yoktu. Oda temizliği 5 gece boyunca sadece bir kez yapıldı, o da 30 kere söylememin ardından. Odaya beşik istedim, defalarca söylememe rağmen getirmediler. Denizi ka...
Öncelikle her sene farklı bir veya birkaç otelde tatil yapmış ve otel deneyimi olan biri olarak söyleyebilirim ki bu tam bir hayal kırıklığı oldu bizim için. Şu an oteldeyiz; eşim ve iki çocuğumla birlikteyiz. Otelin çocuk aquaparkı, pastanesi, denizi, dış alanlardaki snack ve aperatif yerleri sezon...
5 yıldızla rezil olmam Şu an bu otelden yazıyorum yarın çok şükür çıkacağım ve bir daha gelmediğim gibi çevremin de gelmemesini tavsiye edeceğim. Efendim geçen yıl haricinde yaklaşık her yıl bu otelde yılda 1 ya da 2 kez gelirdim ancak bu sefer durum çok vahim. Oda dan başlıyorum böcek kaynıyor dur...
Yorumlar