Alarm Kaosu, Bayat Yemekler Ve Pis Havuzlar: 5 Yıldızlı Hayal Kırıklığı

İlk olarak yangın alarmından bahsetmek istiyorum. 4.5.25 tarihinde lobby kafede22.40sularında tek başıma oturuyordum. Yangın alarmı çaldı. Resepsiyondaki görevli 1. Kattaki restorandan geldiğini söyledi, müdürleri olduğunu düşündüğüm beyefendi asma kattan resepsiyona seslendiğinde resepsiyonist ara kattaki restorandan geldiğini söyledi. Müdür o kata1. Kata çıktı. O sırada Resepsiyonun telefonu konaklayanlar tarafından sürekli aranmaya başladı ve resepsiyonist durumu soran müşterilere“Müşterilerimizden biri odada sigara içmiş o sebepten.” Diye yalan söyledi. Birkaç dakika sonra tekrar alarm çaldı, Bu sefer aynı restoranı söyledi. Müdüre ve müdüre ek olarak bu sefer güvenlik de çıktı 1. Kata. Daha sonra resepsiyonun arkasında olan odaya teknik elemanları geldi. Daha sonra geleceğimiz gün 8.5.2025’te sabah 5gibi alarm yine çaldı. Tam olarak anlayamadım ama alarm konusu soru işareti.
2. Yemekler az, ekmekler bayat
Olarak ilk gittiğimizde3gün boyunca otele eğitim vs için gelen şirketler vardı. Restoranda bile oturacak masa yoktu, dolayısıyla yemekler güzeldi ve çeşitliydi. 3gün sonra şirket ayrıldıktan sonra yemek çeşidi tek standa inecek kadar azaldı. Her gün bir önceki yemekleri devam ettirmişlerdi,5yıldızlı otel ama ekmekleri bile bayattı. Kahvaltılarda sadece beyaz ve bayat ekmekleri vardı. Kahvaltıda salatalık domates olmadığı günler bile oldu. Biterse de yenilemiyorlar zaten. Akşam yemeklerinde 4gün boyunca aynı tatlıyı koydukları oldu. 7.5.25 tarihinde kahvaltıda ekmek hem azalmış hem bayat hem de tek çeşit yani beyaz ekmek olduğu için sorduğumuz D**** hanım, ekmekçilerinin izinde olduğunu söyledi. Sanki zaten 4gündür bayat ekmek servis etmiyorlarmış gibi. Orada haddini aşan bir müşteri bu konuşmayı duyunca bunun israf olduğunu söyledi o kişiye gereken cevabı verdikten sonra biraz sonra yine D**** Hanımın mutfaktaki biriyle bize bakarak ve birlikte gülerek konuyu anlattıklarını gördüm. Bunu gerekli yerlere ileteceğimi söylediğimde daha sonra sanırım mutfak şefi gelip bizden özür diledi hem D**** hanım adına hem yaşanan sorun adına.
3. Havuzlar pis, havuz oluklarında topak topak toz yerlerde saçlar var
Havuz gittiğimizde çok pisti. Kalabalık olmasını anlarım ama bu bizim problemimiz değil. Termal havuz kirden sisli gibiydi. Termal havuzun yanındaki oluklar pislik içindeydi, yumak yumak kir toz birikmiş.