Çam Sakura Şehir Hastanesi İlgisiz ve Kaba Hemşire Tutumu Hastanın Operasyonunu Geciktirdi

03.03.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi kalp ve damar cerrahisi bölümünde yatan babamla ilgili olarak görevli hemşire b*** Bey’in tutumundan büyük bir mağduriyet yaşadım. Doktorumuz bizden onam aldıktan sonra hemşirenin geldiğinde gerekli tüm bilgileri vereceğini söyledi ve bunun üzerine yaklaşık iki saat boyunca odada bekledik.

Bekleyiş uzadıkça hemşireye ben ulaştım. Kendisi bana, benim yanına gidip bilgi almam gerektiğini söyleyerek hem üslup olarak saygısız bir tavır sergiledi hem de hastaya ve hasta yakınına doğru, düzgün bir bilgilendirme yapmadı. Damar yolu açılması için odadan ayrılmam gerektiğini, ancak ben tekrar sorduğumda öğrendim; öncesinde bunu hiçbir şekilde belirtmediği için babamın acil durumu ve girmesi gereken operasyon gereksiz yere gecikti.

Bu süreçte aynı hemşirenin diğer hastaların yanına giderek bizzat bilgi verdiğini ve işlemlerini yaptığını, ancak bizimle ilgili hiçbir adım atmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Kendi işimizin hallolması için defalarca peşinden gitmek zorunda kaldım, sürekli onu arayıp bulmaya çalıştım ama buna rağmen babamın işlemleri gereken şekilde ilerlemedi.

Babamın durumu acil ve operasyonu beklerken saatlerin bu şekilde ilgisizlik ve iletişim eksikliği yüzünden geçmesi kabul edilebilir değil. Bir sağlık çalışanının bu kadar ilgisiz, kaba ve yönlendirmeden uzak davranması hem hasta hem de hasta yakını açısından son derece yıpratıcıdır. Bu hemşire hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, iletişim ve hasta hakları konusunda uyarılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.