Kasada Bilgilendirme Yapılmadan Ücretli Bez Çanta Satışı

6 Aralık saat 18:03 civarında İzmir Forum Bornova’daki Calzedonia mağazasından iki adet soket çorap satın aldım. Ödemem gereken tutar 800 TL iken, bana hiçbir şekilde sorulmadan poşetime bir de bez çanta eklenmiş. Kasada bu çantayı bana ne gösterdiler ne de “İster misiniz? ” diye sordular, bu yüzden kampanya ya da hediye zannettim.

Alışverişten ayrılıp fişe baktığımda bez çantanın 50 TL olarak ücretlendirildiğini gördüm. Bana sorulmadan ürün eklenip satılması hem tüketici olarak güvenimi zedeliyor hem de son derece yanıltıcı bir uygulama. Bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Calzedonia’dan bu uygulama için özür bekliyor ve özellikle Forum Bornova mağazasındaki ilgili personelin bu konuda uyarılmasını, başka müşterilere de aynı şekilde davranılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.