Bez Çanta İçin Sorulmadan Ücret Alınması Şaşkınlık Yarattı
Merhaba,
Gecen hafta Ankara-Atakule Calzedonia mağazasından bir alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında, bana sorulmadan bez poşete ürünüm teslim edilerek bana verildi ve ben mağazanın jesti olarak düşündüğüm bez çantayı üstelik beğenerek aldım ve mağazadan ayrıldım. Fişi inceleme gereği duymadım bile. Dun kuzenimle yaptığım sohbette aynı şekilde Ankara Armada Calzedonia mağazanızdan yüklü miktarda alışveriş yaptığından dolayı bez çantayla ürünlerinin teslim edildiğinden bahsedince fişi inceleme gereği duyduk. Görselde ekli olduğu gibi, bize sorulmadan faturamıza 30 TL lik bez canta eklenmişti.
Konumuz tabii ki 30 TL değil, fakat şirket politikanız mi böyle uygun görüp kişilere bu fiyatlandırmayı yapıyor? Yoksa poşet mi kalmadı da tedarik sağlanmıyor. Bu şekilde veriliyor? Yoksa bilinmeyen başka bir şey mi?
Çünkü çantama sığabilecek bir ürünün 30 TL'ye ve en kötüsü "poşet istiyor musunuz? " diye sorulmadan verilmesi tuhaf ve gereksizdi.
Diğer müşterilere de bilgilendirme amaçlı bu şikayeti yapıyorum. Umarım bundan sonra bu vb. Bir durumla karşılaşmamayı umuyor, iyi Günler diliyorum.








