to read complaints and reviews, or file yours. 
Calzedonia İstanbul Cadde şubesinden aldığım iki adet pantolonu, iade süresi henüz dolmamış olmasına rağmen bugün iade etmek için mağazaya götürdüm. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartıyla yapmıştım.
Mağazada kasaya gittiğimde, POS cihazında problem olduğu ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremeyecekleri söylendi. Ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi veremediler, 'Problem çözülünce sizi ararız' denildi ancak 30 günlük iade sürem yarın doluyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ben ürünü zamanında ve koşullara uygun şekilde iade etmeye gitmişken, teknik bir problem gerekçe gösterilerek iademin alınmaması ve sürenin bu şekilde dolma riskinin bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Calzedonia’dan, kartla yaptığım alışverişin nakit ya da kartıma iade edilerek, iade işlemlerimin eksiksiz ve hiçbir hak kaybına uğramadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Calzedonia firmasından online olarak iki adet pantolon satın aldım. 8 Nisan tarihinde, çalıştıkları kargo firması aracılığıyla bir adet pantolonu iade ettim. Sipariş numaram 605730648. Defalarca Calzedonia müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ilgileneceklerini belirttiler. Ancak, iademi...
Calzedonia’dan yaklaşık 1 yıl önce online olarak satın aldığım pantolonu çok az kullandım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ürün kısa sürede tüylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, ürünü incelemeye gönderebileceğim söylendi ve ben de kargo ile gönderdim. Bir...
24.06.2024 tarihinde calzedonia.com internet sitesinden 2 adet pantolon sipariş verdim. 26.06.2024 tarihinde elime ulaşan pantolonlar üzerime bol geldiği için iade ettim. 28.06.2024 tarihinde Calzedonia sitesinden iademin onaylandığına dair maili geldi ancak 16.07.2024 tarihinde halen para iadem ban...
Para iadesi yapmayıp parayı ve ürünü kendisinde tutmaktadır. Calzedonia nasıl olsa müşterileri kredi kartına yapılan iadeleri kontrol etmez bizde bu parayı yer ürünü de tekrar satabilirim diye düşünüyor sanırım. Aldığımız ürünleri iade etmemize rağmen paramızı vermiyor. Biz ürünleri aldıktan sonra 1...
29 Ekim tarihinde İzmir İstinyePark Calzedonia mağazasından satın aldığım taytı, bedeni büyük geldiği ve kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Satın alma işlemini POS cihazı üzerinden tek çekim olarak gerçekleştirmiştim. İade için aynı mağazaya, fişim ve slipimle birlikte başvurduğumda, P...
Yorumlar