Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Engelleniyor: Mağaza Pos Arızası Ve İletişim Sorunu

08 Kasım 16:10
207

29 Ekim tarihinde İzmir İstinyePark Calzedonia mağazasından satın aldığım taytı, bedeni büyük geldiği ve kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Satın alma işlemini POS cihazı üzerinden tek çekim olarak gerçekleştirmiştim. İade için aynı mağazaya, fişim ve slipimle birlikte başvurduğumda, POS cihazının arızalı olduğu ve işlemin yapılamadığı, başka bir gün tekrar gelmem gerektiği söylendi. Bugün, yani 8 Kasım’da, iade sürem dolmadan önce mağazayı arayarak tekrar bilgi almak istedim. Ancak mağaza müdürü E*** Hanım tarafından, POS cihazının hâlâ arızalı olduğu ve iade işleminin yapılamayacağı belirtildi. İade sürem dolmak üzere olduğunu söylediğimde ise telefon yüzüme kapatıldı ve sonrasında aradığımda da sürekli meşgule alındım, ulaşamadım.

Ürünü iade hakkım olmasına rağmen mağaza tarafından çeşitli gerekçelerle iade işlemi gerçekleştirilmemektedir. Yasal iade sürem dolmadan hakkımın kullandırılmasını ve mağazanın bu konuda acilen çözüm sunmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Calzedonia Mağazasında Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu

08 Ekim 01:56
667

06 Ocak 23:12
598

22 Ocak 2024 15:15
1.915
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

12 Ocak 2024 12:09
1.267

Calzedonia Taytında Tüylenme Ve İlgisizlik Sorunu

28 Ekim 2024 23:50
709
Calzedonia Taytında Tüylenme Ve İlgisizlik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz