Calzedonia Yapılmayan İade Ödemesi

Eda

01 Eylül 2024 20:44

1.227

Kızım için Calzedonia'nın kendilerine ait internet sayfasından 27 Temmuz'da mayo aldım. Beden olarak uymayınca yaşadığım şehirdeki mağazasına iade ettim ve online iade formunu doldurdum. 1 Ağustos'ta Calzedonia'dan iademin kabul edildiğine dair mail geldi. İki defa müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen her defasında işleminiz için gerekli notlar alındı, çalışmalar yapılacaktır denmiştir. Bugün 1 Eylül, üzerinden tam 1 ay geçti ve para iadem için ne bankaya bilgi verildi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Böyle bir süreç yaşayacağımı bilseydim kesinlikle Calzedonia'dan alışveriş yapmazdım. Yaptığıma da pişman oldum. Böyle bir markanın bir iade yüzünden müşterisini mağdur etmesi, 1 ay içerisinde böyle basit bir işlemi gerçekleştirememesi çok üzücü. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Calzedonia Online Sitesinde, Ürünlerde Eksik Ya Da Yanlış Açıklama

Tülay

Calzedonia

18 Temmuz 2024 12:06

1.244

Calzedonia ürünleri satabilmek için ürün açıklamalarına eksik bilgi yazarak müşteriyi yanlış yönlendiriyor ve iade almayarak mağdur ediyor. Görselini paylaştığım mayonun açıklama kısmında 14 gün iadesi olduğu yazılmış ve kadın mayo ibaresi yazılmamış. Aynı markanın iade politikasında ise kadın mayo ...

Calzedonia Online Sitesinde, Ürünlerde Eksik Ya Da Yanlış Açıklama

Calzedonia Müşteri Hizmetleri Ve Kayıp İade

Mel

Calzedonia

20 Eylül 2023 16:36

1.318

Calzedonia markası müşteri hizmetlerini ne zaman arasam asla çözüme ulaşamadık - çok basit bir konu olduğu halde - onlarca arama yapmak durumunda kaldım. İade kabul etmedikleri mayomu, uzunca zaman geçmesine rağmen geri göndermedikleri gibi asla mayoya ne olduğu ile ilgili bir bildirim yapmadılar. ...

2 Destek

Calzedonia İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Lerna

Calzedonia

07 Mayıs 2024 15:29

1.200

Calzedonia firmasından online olarak iki adet pantolon satın aldım. 8 Nisan tarihinde, çalıştıkları kargo firması aracılığıyla bir adet pantolonu iade ettim. Sipariş numaram 605730648. Defalarca Calzedonia müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ilgileneceklerini belirttiler. Ancak, iademi...

1 Destek

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Çözüm Ve İade Bekliyorum

Deniz

Calzedonia

11 Ağustos 2025 14:13

400

31.07.2025 tarihinde Calzedonia internet sitesinden iki adet mayo siparişi vermek istedim. Kredi kartı bilgilerimi girdim ve bankadan gelen onay mesajı ile ödemeyi tamamladım. Kartımdan 5585 TL çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve onay maili de tarafıma ulaşmadı. Sipariş oluşturm...

Selale sonuçtan hiç memnun değil

Calzedonia İade Alınmayan Ürün Şikayet

Selale

Calzedonia

13 Eylül 2024 17:25

766

Görselde bulunan mayoyu bugün kargo ile geldi, ürünü denemeden küçük olduğu için iade talebi oluşturmak istedim. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. İade şartlarının içerisinde kadın mayonun iade edilemeyeceği belirtilmemektedir. (ekte iade şartları bulunmaktadır.) Parası ödenmiş anca...