to read complaints and reviews, or file yours.Calzedonia Kaliteli Marka Bikini Sorunu: Ürün Değişimi Talebi
Merhaba,
19.07.2024 tarihinde Akmerkez Calzedonia'dan almış olduğum bikinimin üst kısmı, alt kısmından sökülerek tamamen koptu. İncelenmek üzere Akmerkez mağazanıza ürünü teslim ettim ve bir hafta içinde olumsuz dönüş oldu. Ben bu bikiniyi iki kez giydim, hatta yedekli aldım; diğer bikinide bir problem yaşamadım. Daha önce de bu markadan ürünler aldım ve hiçbir problem yaşamadım. Belli ki ürünün kendi kumaşında ya da dikişinde hata var, bunu telafi etmeniz gerekirdi. Kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününün arkasında durmaması ve benim kullanma hatası olarak değerlendirilmesi hiç hoş olmadı. Kaldı ki bu kadar hırpalanmış bir ürünü size getirdim. Tarafıma değişimini sağlamak üzere cevap bekliyorum. Yakıştıramadım.
Sonucu size teşekkürler.
Gelişme
İki hafta önce yapılan şikayete dönüş olmadı acaba ne zaman dönüş yapacaksınız merakla bekliyorum müşteri hizmetlerinizden de verimli bir cevap alamadım tarafıma acil dönüş yapın ürününüzün arkasında durun sizden kaynaklanan bir hatayı müşterinize mâl edemediniz neye göre inceleme yapıyorsunuz iki parça olmuş bikini Belli ki üretim hatası var hızlı bir dönüş bekliyorum
