Kocaeli Outlet Center’da Çalışanın Kaba Davranışı Müşteriyi Rahatsız Etti

4 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kocaeli Outlet Center şubenizde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada çanta ve ayakkabı bölümünde görevli olan kadın çalışana bazı sorular yönelttiğimde, hem sorularıma son derece kaba şekilde cevap verdi hem de yardımcı olmaktan tamamen uzak bir tavır sergiledi.

Çalışanın tutum ve davranışları, özellikle de bakışları son derece itici ve üstten bakan bir tarzdaydı. Müşteri olarak mağazada kendimi oldukça rahatsız hissettim. Bir markanın mağazasında bu kadar ilgisiz ve saygı sınırına yaklaşan bir davranışla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Calvin Klein gibi bir markanın mağazalarında çalışan personelin çok daha uyumlu, saygılı ve yardımcı bir tavırda olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.