Kırık Kanca Ve Yanlış Renk Gönderimi Nedeniyle Tekrar İade Talebi


Saatvesaat.com.tr üzerinden 2822 TL ödeyerek Calvin Klein 3’lü erkek bileklik setini Gold renk olarak satın aldım. Siparişim ss1000498497 numarasıyla 16 Şubat’ta teslim edildi ancak bilekliklerden birinin kancası kırık çıktı. Bunun üzerine ürünü iade ederek değişim talep ettim.
Bugün elime ulaşan ikinci kargoda ise bu kez sipariş ettiğim Gold renk yerine gümüş renk ürün gönderilmiş. Hem ilk üründe arıza yaşamam hem de ikinci gönderimde yanlış renk gelmesi nedeniyle mağdur oldum ve artık defalarca uğraşmak zorunda kalıyorum.
Ürünün, siparişimde belirttiğim gibi Gold renk ve sağlam bir şekilde yeniden gönderilmesini istiyorum. Eğer bu şekilde gönderim yapılmayacaksa, yaşadığım bu süreç nedeniyle ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim Gold renk 3’lü erkek bileklik setinin bir tanesinin kancası kırık çıktı, iade edip değişim talep ettim. Ancak ikinci gönderimde yanlışlıkla Gümüş renk ürün gönderildi. Hem kırık ürün hem de yanlış renk gönderildiği için mağdur oldum ve ya doğru Gold renk ürünün sağlam bir şekilde gönderilmesini ya da ücret iademi istiyorum.
















