to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM'den yaptığım alışverişte dört kutu boxer satın aldım. Daha önce markadan alışveriş yapmadığım için çalışanın önerisiyle M beden aldım. Emin olamadığım için evde kutulardan birini açıp denedim. Olmadığını görünce diğer kutuların hiçbirini açmadan iki gün sonra mağazaya götürdüm. İnternet sitesinde açıkça, açılmayan boxer'ın iade alınabileceği belirtilmiş. Buna rağmen ve kutulara dokunmadığımı anlatmama rağmen personel yalnızca 'Alamıyorum' deyip geçiştirdi. Bir de 'Açmadıysanız olmadığını nasıl anladınız?' gibi bir soru sordu. Gerçekten üzücü bir durum, hiçbir açıklama yok, açılmamış ve dokunulmamış kutuları dahi bir büyük boy ile değiştirme zahmetine katlanmayan bir firma. O sırada yanımda başka bir müşteri de tek yıkamada zarar görmüş bir tişörtü değiştirmeye çalışıyordu. Ürün satarken çok ilgililer ancak sonraki süreçte aynı ilgiyi göstermiyorlar.
27 Eylül 2025 tarihinde Optimum AVM Ataşehir Calvin Klein'den mont satın aldım. 10 Ekim 2025'te (15 gün bile olmadı) iade etmek istedim. 1 ay iade ve değişim hakkı var. Faturamı verdim ancak kabul etmiyoruz dediler. Sebep olarak etiketi olmadığı söylendi. Tüm firmalardan böyle bir talep olmazken, bu...
Optimum Calvin Klein mağazasından aldığım ürünü iade edemiyorum. Ürünü ilk aldığımda olmadı ve beden değişimi yaptım. Fakat kasa çalışanı yeni aldığım bedendeki ürünü iade mal bedeli olarak kesmiş. Tamamen bir yanlış işlem skandalı. Bu yüzden ürün iade edilmiş göründüğünden değişim yaptığım ürünü ia...
30.08.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM Calvin Klein mağazasından toplam 4850 TL tutarında iki adet cüzdan satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak alışveriş sırasında tarafıma fatura verilmedi. Fatura olmadan ürünleri iade edemiyorum ve yaklaşık iki haftadır bu sorunun çözülm...
İstanbul Optimum Calvin Klein mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce aldığım t-shirt, şort ve sırt çantasında ciddi sorunlar yaşadım. T-shirt ve şortumda kısa süreli ve uygun koşullarda (30 derecede makinede yıkama) kullanmama rağmen renk atması meydana geldi. Sırt çantamı hiç yıkamadan kullandım, ancak ...
Calvin clein Viaport AVM şubesinden boxer aldım. Alırken paketi açıp bakamadığımı söylediler. Evde bir tanesini çıkarttım kumaşı da kendi de çok kötüydü 2 gün sonra değiştiremeye gittim açılmamış paket de vardı ve değiştirmediler. Şimdi kullanamadığım içinde duruyor. Ve çalışanların yaptıkları ve da...
Yorumlar