to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te Küçükyalı Hilltown Calvin Klein mağazasından aldığım s 156080606 kodlu şortu, sadece bir kez giydikten sonra eşim elde yıkama modunda, 20 derecede yıkadı ve askıda kuruttu. Ancak şortun sol bacağında boya atma lekeleri oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler. Yaklaşık 25 gün sonra incelemeden dönen ürün için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kendim gidip bilgi almak zorunda kaldım. Sonuç olarak, inceleme sonucu ürünün yüksek derecede yıkanıp kurutmaya atıldığı ve hatanın bizde olduğu söylendi. Bu yorumu kesinlikle kabul etmiyorum; ürünü talimatlara uygun şekilde yıkadık ve kurutucuya atmadık. Hatta ürünü tekrar 40 derecede yıkadım, sol bacakta yine boya atması oldu ama sağ bacakta hiçbir sorun yok. Bu durum ürünün hatalı ve defolu olduğunu açıkça gösteriyor. Ayrıca, daha önce aldığım bazı Calvin Klein tişörtlerinde de ilk yıkamada solma ve yıpranma yaşadım fakat önemsemedim.
Mağazanın ve markanın ürünlerinin arkasında durmamasından, müşteriyle ilgilenmemesinden ve yaşanan sorunlarda kullanıcıyı suçlamasından dolayı çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 3000 TL ödediğim bir üründe böyle bir sorun yaşamak ve çözüm bulamamak kabul edilemez. En azından ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum. Calvin Klein’ın ürün kalitesinin ve müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesini bekliyorum.
Ürünü 06/08/2025 tarihinde Hilltown AVM'deki Calvin Klein mağazasından aldım. 30 derecede yıkanması gerektiği söylendi. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde incelemeye aldılar ve bize yıkama hatası olduğunu söylediler. Bu ürün toplamda 5 kere yıkandı. İade veya değişim hiçbir şekilde yapılmadı.
26.01.2024 tarihinde Hilltown AVM Calvin Klein mağazasından almış olduğum J20J221885 ürün kodlu beyaz montta etrafında monta boya verecek herhangi bir eşya olmamasına ve hiç yıkanmamasına rağmen zamanla üzerinde görselde de göründüğü gibi renk değişimleri olmuştur. Mağazaya gidip ürünü gösterdiğimde...
Calvin Klein İstanbul Küçükyalı Hilltown mağazasından 16 yaşındaki kızım biriktirdiği harçlıkları ile arkadaşlarından heves edip 05.07.2024 tarihinde çok istediği çantayı satın aldı. Çanta 3-4 kullanımda yan tarafından soyulma gibi renk attı. Aynı çantadan olan arkadaşları ve sosyal medyadan araştır...
17 Eylül 2024’te Karşıyaka Hilltown Boyner mağazasından satın aldığım Calvin Klein spor ayakkabıyı kısa süre kullanmama rağmen yan dikişlerinde açılma meydana geldi. Ağustos ayında ayakkabıyı incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü. Mağazaya gitmeden sonucu öğrenemeyece...
01.05.2025 tarihinde İzmir İstinyePark’ta bulunan Calvin Klein Jeans marka beyaz renkli XS beden T-shirt’ü kızım için 1.799,00 TL bedelle satın aldım. 03 Mayıs 2025 günü kızım T-shirt’ü kullanmak için giydiğinde, sağ arkasında bir delik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 04 Mayıs 2025 günü T-shirt’ü...
Yorumlar