to read complaints and reviews, or file yours.Calvin Klein Sneaker’da Dikiş Problemi Ve Garanti Reddi
Trendyol üzerinden Lvs Brand satıcısından Calvin Klein logolu kalın taban sneaker kadın ayakkabısını 39 numara olarak 15 Kasım’da satın aldım. Ürünü sadece günlük olarak okula giderken kullandım ve daha 1 ay bile olmadan, 15 Aralık itibarıyla ayakkabının her yerinde dikişler açıldı, görüntüsü gerçekten kötü bir hâle geldi.
Trendyol sipariş numaram 10695623162 olan ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürünü analize aldılar ancak üretim kaynaklı bir problem olmadığını söyleyerek talebimi reddettiler. Dikişlerin bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda tamamen açılmasının açıkça üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Garantili ve marka diye bu ürünlere ciddi paralar veriyoruz, Trendyol’a güvenip aracı kılıyoruz ancak hem satıcı hem Trendyol bu süreçte yardımcı olmadı.
Sadece 2 ay bile kullanamadan çöpe dönen bu ayakkabının ya ücret iadesinin yapılmasını ya da ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yok iletişime bile geçmediler ne bir özür ne bir değişim ne bir sonuç
