Calvin Klein Euphoria Parfümünün Kokusunda Gariplik Ve Kalıcılık Sorunu: İade Talebi

Mm Group üzerinden satın aldığım Calvin Klein Euphoria parfümü Ankara Taurus AVM’de bulunan Parfume Point mağazasından aldım. Ürünü eşim kullanmaya başladığı ilk andan itibaren hem kokusunda bir gariplik olduğunu hem de kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettik. Daha önce aynı parfümü kullandığımız için normal performansını bildiğimiz halde bu üründe ciddi bir fark olduğunu gördük.

Sorunu ilk günden yaşadığımız için ürünü ikinci gün mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda tarafımıza ürünle ilgili herhangi bir sorun bulunmadığı, ürünün normal olduğu şeklinde geri dönüş yapıldı. Ancak parfüm her kullanıldığında koku kısa sürede tamamen uçuyor ve hiçbir şekilde kalıcılık sağlamıyor.

Ürünün performansı beklentilerin ve aynı ürünün daha önceki deneyimlerimizin çok altında olduğundan ve inceleme sonucuyla da mağduriyetimizin giderilmediğini düşündüğümüzden, bu alışverişe ilişkin ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.