Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Calvin Klein Satın Aldığım Çantam Kayboldu, Ne Ürün Ne İade Alabildim!

profile
04 Ekim 2025 14:53
630

Mart ayında Ankara Panora AVM Calvin Klein mağazasından kredi kartı ile satın aldığım 8720639557219 kodlu çantanın ikinci kullanımda kulpu koptu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek iade talebim reddedildi ve yeni bir ürün de gönderilmedi. Tek kullanımda böyle bir sorun olmayacağını belirterek tekrar mağazaya başvurdum. Bu kez talebim kabul edildi, ancak çantanın tamir edilemeyeceği ve aynı modelin de olmadığı, istersem başka bir çanta alabileceğim iletildi. Ben aynı modelde ısrarcı oldum. Bir süre sonra telefonla arayıp sorunun çözüldüğünü, gelip çantamı alabileceğimi söylediler. Fakat mağazaya gittiğimde çantamı bulamadılar ve yine eli boş döndüm.

Mart ayından bu yana defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ne geri ödeme yapıldı ne de ürünüm teslim edildi. Garanti kapsamında olan ürünüm için ya aynı model yeni bir çanta ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Çantada Sorun Çıktı İade Talebim Reddedildi

profile
15 Ağustos 2025 16:41
915
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 16:52
561
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2024 19:25
1.002
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Çanta İçin İade Talebim Reddedildi

profile
31 Ekim 2025 23:06
551
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta İçin İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz