Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33810221

Calvin Klein Çantanın Yazısı 4 Ayda Silindi, Çözüm Bekliyorum

profile
Gulden
Calvin Klein
29 Eylül 2025 19:52
429

01.04.2025 tarihinde Ankara Cepa mağazasından Calvin Klein Raffia Small çanta satın aldım. Ürünü yalnızca 4 ay kullandım ve bu süre içinde çantanın üzerindeki Calvin Klein yazısı tamamen silindi. Çantayı ne yıkadım ne de sildim; ayrıca yaz aylarında kullandığım için yağmur gibi dış etkenlere de maruz kalmadı.

Sorunu yaşadıktan sonra ürünü aldığım mağazaya götürüp incelenmesini talep ettim. Mağaza, ürünlerle ilgili olarak 1 yıl boyunca incelemeye gönderme hakkım olduğunu belirtmişti. Ancak ürünüm incelemeye gönderildikten sonra tarafıma ret cevabı verildi.

4000 TL değerinde bir çantanın sadece 4 ayda bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Aynı marka Amerika’daki müşterisine böyle bir yaklaşım sergilemezdi. Konu Türkiye olunca mı tutum değişiyor? Sorunum çözülmezse gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne veya mahkemeye de başvuracağım. Ya para iadesi ya da en azından hediye çeki talep ediyorum. Müşteri numaram: 1-4-1131532. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Cepa AVM Calvin Klein Mağazasında Yaşanan Müşteri Hizmetleri Problemi

profile
Ozan
Calvin Klein
20 Eylül 2024 19:25
1.002

Ankara Cepa AVM Calvin Klein mağazasından aldığım üründe yaklaşık 3 hafta sonra problem oldu. İncelenmeye gönderildi. Maksimum 21 iş günü içerisinde sonuçlanacağı bildirilen ürün 22 iş günü içinde sonuçlandı. Mağazaya ürün değişimi için gittiğimde direkt olarak adıma düzenlenmiş hediye çekini vermey...

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Çanta Renk Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Çiğdem
Calvin Klein
24 Mart 2025 23:41
495

Mall Of İstanbul Calvin Klein mağazasından çanta aldım. Kısa sürede 3-4 kullanımda Çantanın kabartma marka yazısında bazı yerlerde renk değişikliği oldu. Değiştirilmesi için mağazaya teslim ettim. 1 ay sonra kullanım kaynaklı diyerek reddedilmiş. Nasıl bir kullanıcı hatası olabilir. Acaba yüzeyde en...

Calvin Klein Çanta Renk Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Calvin Klein Çanta Renk Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Calvin Klein Çanta Renk Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Çanta İçin Destek Alamadım

profile
Leyla
Calvin Klein
25 Temmuz 2025 16:52
561

14 Nisan 2025 tarihinde Ankara a City AVM Calvin Klein mağazasından ck 8719849184025 model mavi omuz çapraz çanta satın aldım. Çantayı aldıktan sonra toplamda 10 gün bile kullanmadan dış yüzeyinde soyulmalar oluştuğunu ve ürünün kalitesinden beklemediğim bir sorunla karşılaştığımı fark ettim. Ürünü ...

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Çantalarımın Onarımı Reddedildi

profile
Demet
Calvin Klein
18 Mart 2025 12:06
903

Yaklaşık 7 ay önce Calvin Klein Viaport AVM'de 4 çanta aldık. Ürünü çok sık kullanmama rağmen çantalardan birinin içindeki logo söküldü ve diğer çantanın da fermuar başlığı renk attı. Bunun için mağazaya götürdüm 25.02.2025 tarihinde ürün incelemeye alsınlar dediler. Buraya kadar her şey iyi. 3 haft...

1 Destek

Kısa Sürede Soyulan Çantamın Garanti Kapsamında Değerlendirilmemesi

profile
Zeynep
Calvin Klein
04 Eylül 2025 19:54
610

Calvin Klein Camera model küçük çantamı yaklaşık bir yıl önce Ankara Ankamall Jepublick mağazasından, yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Çantayı nadiren kullandım, hiçbir şekilde yıkamadım, silmedim, deterjan veya kimyasal kullanmadım. Ancak ürünü aldıktan sadece bir ay sonra çantanın birleşim ...

Kısa Sürede Soyulan Çantamın Garanti Kapsamında Değerlendirilmemesi
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Calvin Klein ankara Calvin Klein cepa Calvin Klein iade Calvin Klein türkiye Calvin Klein çanta
Benzer Şikayet Yaz