to read complaints and reviews, or file yours. 
Calliel sitesinden 12 Aralık’ta mandelic asit ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 16436477362547. Kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen ne zilim çaldı ne de telefonla arandım, sadece kargonun iade edildiğine dair bir mesaj gördüm. Bana hiçbir şekilde teslimat denemesi yapılmadı.
Durumu öğrenmek için firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma cevap verilmedi. Daha sonra mail yoluyla iletişime geçtiğimde bana 4 haneli bir kod geleceği ve bu şekilde işlem yapılacağı söylendi. Ancak bu bilgiden sonra maillerime artık cevap verilmemeye başlandı, ne ürün yeniden gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Ben bu süreçte sadece ödediğim paranın boşa gitmemesini istiyorum. Ürünün yeniden gönderilmesini ya da para iademin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir bu belirsizlikten dolayı mağdur durumdayım, konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Calliel’in web sitesinden yaklaşık 4 gün önce 439 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Sipariş sonrasında ne bir kargo/takip numarası verildi ne de siparişimin durumunu görebildiğim net bir bilgi paylaşıldı. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir takip numarası olmadığı için kargoyu d...
26.04.2025 tarihinde Calliel isimli markanın kendi internet sitesinden bir ürün aldım. Her gün aramama rağmen hiçbir şekilde telefonum açılmadı, 20 dakika beklediğim zamanlar bile oldu. Hiçbir çalışana ulaşamadım. 30.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iletişim kurdum ve ertesi gün kargom gönderild...
Calliel sitesinden 1 hafta önce glikolik asit siparişi verdim. Sitede gönderildi olarak gözüküyor fakat bana bir şey teslim edilmedi. Gmail üzerinden yazdım, cevap veren olmadı. Aradım, yarım saate yakın temsilciye bağlanmayı bekledim, yanıtlayan olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum!
Calliel internet sitesinden #2569 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Sitede ürünün 2–3 gün içinde elimde olacağı yazmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi alamadım. Sipariş ekranında kargo firması olarak Aras Kargo görünüyor ancak herhangi b...
Yorumlar