Sipariş Bilgisi Ve Kargo Takip Numarası Eksikliği

Calliel’in web sitesinden yaklaşık 4 gün önce 439 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Sipariş sonrasında ne bir kargo/takip numarası verildi ne de siparişimin durumunu görebildiğim net bir bilgi paylaşıldı.
Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir takip numarası olmadığı için kargoyu da kontrol edemiyorum. Gmail üzerinden Calliel’e durumu yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Siparişimle ilgili net bilgi verilmesini, ürünümün bir an önce gönderilmesini ve kargo/takip numaramın tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.


Neredeyse şey benim de başıma geldi. Ücret iadesi ya da ürün geldi mi? 2 ayı geçti kimse yardımcı olmadı ve dönüş yok