Satın Aldığım CP'ler Hesabıma Yüklenmedi, Sorunum Çözülmüyor

Merhaba,
Artık sizlerden gerçekten yoruldum. Bu kadar vurdumduymaz ve umursamaz bir şirket olamaz. Tüm yazışmalarımızı kaydedip resimliyorum. 09.06.2025 tarihinde resmi sitenizden 800+160 CP'yi 319 TL karşılığında satın aldım. 09.06.2025 tarihinden bu yana CP'ler hesabıma yüklenmedi ve bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli oyalama taktiğiyle geçiştirildim. Onlarca mail attım, yetersiz ve alakasız cevaplarla karşılaştım. Oyun içinden de irtibata geçtim, orada da aynı şekilde yardımcı olunmadı. Sizden daha önce istenen tüm bilgi ve ekran görüntülerini verdiğim halde hala bir dönüş yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ekte bana gönderilen bir mail var, fakat içeriğini anlamadım ve bunu belirttiğim halde yine dönüş yapılmadı. Ödediğim paranın önemi yok, ancak bu süreç hoş değil. Bu doğrultuda yasal işlem başlatacağım. Ödediğim paranın belki 20 katını ödeyeceğim ama bunu yapacağım, sayın yetkili. Ekte makbuzum ve onlarca mailden sonra anlayamadığım cevaplar bulunmaktadır.