to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026–13.02.2026 tarihleri arasında üç kişi olarak Çakır Termal Otel’de konakladık. İnternette ve otel tanıtımlarında otogardan ücretsiz servis hizmeti olduğu özellikle belirtildiği için bu otele yöneldik; ancak otele gitmeden önce öğrendiğimiz üzere böyle bir servis hiç verilmedi ve ulaşımı tamamen kendi imkanlarımızla sağlamak zorunda kaldık. Bu nedenle kişi başı 200 TL olmak üzere ek ulaşım ücreti ödedik.
Rezervasyon aşamasında otelin buhar odasının çalışmadığı ya da tadilatta olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Otelde konaklamaya başladığımızda buhar odasının tadilatta olduğunu ve kullanamayacağımızı öğrendik. Özellikle termal ve SPA imkanları için bu oteli tercih etmiş olmamıza rağmen, bu önemli hizmetten yararlanamamamız büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Ayrıca odada kapı kilitlerinde de sorun vardı ve bu durum hem güvenlik hem de Konfor açısından bizi rahatsız etti. Üç kişi, iki gece konaklama için toplam 5.000 TL otel ücreti ödedik; ödediğimiz ücrete ve internet üzerinden sunulan vaatlere göre aldığımız hizmetin otelcilik faaliyetlerine yakışır düzeyde olmadığını düşünüyorum.
Rezervasyonum F***** B*** U*** adına yapılmıştır. İnternette belirtilen ücretsiz servis hizmeti ve SPA/buhar odası gibi olanaklar başta olmak üzere, otelin tanıtımında vadettiği hizmetlerin eksiksiz ve doğru şekilde sunulmasını, mevcut misafirlere de buna uygun bir hizmet standardı sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu mağduriyetin, tarafıma uygun bir şekilde telafi edilmesini bekliyorum.
1 Ocak 2026 tarihinde Taraklı Termal’e giriş yaptık ancak daha otele geldiğimiz andan itibaren yaşadığımız problemler çözüme kavuşturulmadı ve tatilimiz bizim için büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Tesisin genelinde hem hizmet kalitesi hem de hijyen açısından ciddi sorunlar olduğunu gördük. Bize...
1 Ocak 2026 tarihinde Taraklı Termal Otel’de konaklama için C7 404 numaralı odada 2 gecelik rezervasyon yaptırdım ve toplam 17.700 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak odalar kesinlikle temiz değildi ve en büyük sorun olarak oda sıcaklığı o kadar düşüktü ki, resmen donarak uyumak zorunda kaldık. Kaplıca...
02.02.2026 tarihinde Dora Thermal Hotel’e telefon üzerinden yaptığım rezervasyonla geldim. Telefonda anlatılan ve fotoğraflarda görünen otelle karşılaştığım otel arasında büyük fark vardı. Otele geldiğimde temizlik anlamında ciddi sorunlar olduğunu, otelin içinde sadece odaların bulunduğunu, havuz v...
01.02.2026 tarihinde saat 11.54’te telefonla Ancere Termal Otel’i arayarak resepsiyon görevlisi üzerinden bir oda rezervasyonu yaptırdım. Telefonda bana belirli bir oda gösterildi ve bu oda üzerinden rezervasyonumun alındığı teyit edildi. Aynı gün saat 16.00 civarında otele giriş yapmak için geldiği...
10 Ocak 2026 tarihinde iki gece konaklamalı olarak Taraklı Termal tesisine giriş yaptım. Ne yazık ki tesisin olumsuz yönleri, olumlu yönlerinden çok daha fazlaydı ve keşke daha uzun süreli konaklama almamış olsaydım diye düşündüm. Konakladığımız a1-204 numaralı daire aşırı derecede soğuktu. “Dünya ...
Yorumlar