to read complaints and reviews, or file yours. 
Çakır Mobilya Cumayeri Düzce şubesinden yaklaşık 16.000 TL’ye oturma grubu aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra koltukta kurt çıkmaya başladı. Bu sorun nedeniyle değişim yapıldı. Ancak sonrasında koltuğun kumaşında renk atması meydana geldi. Mağazaya defalarca gittim, durumu anlattım. Her seferinde “oturmaktan kaynaklı” olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa bu koltuk sadece misafir geldiğinde kullanılıyor, sürekli balkonumda zaman geçiriyorum. Kumaşta bu şekilde bir renk atması kabul edilemez.
Garanti kapsamında olmasına rağmen kumaşta renk atmasının normal olduğu söylendi, fakat garanti süresi bitince tamamen ilgisiz kaldılar. Defalarca mağazaya gittim, telefonla aradım, ancak kimse ilgilenmedi. Son olarak mağazaya tekrar gidip, mobilyaları getireceğimi söyledim, yine çözüm sunulmadı.
Daha önce yıllarca kullandığım koltuklarda böyle bir sorun yaşamadım. Benzer durumda başka markalar müşterilerine yardımcı olurken, burada hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünümün değişimini ya da en azından kumaş değişimini talep ediyorum. Verdiğim paranın karşılığını almak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ece mobilyadan koltuk takımı aldık, fakat koltuk kumaşından hiçbir leke çıkmıyor. Bunu mağazaya ilettiğimizde bize kendilerinden bir yıkamacı göndereceklerini, eğer ki lekeler çıkmazsa koltuk kumaşını değiştireceklerini söylediler. Kendilerinin anlaşmalı olduğu yıkamacıları gönderdiler, yıkamacı en ...
2020 yılında Doğpa Mobilya'dan yüksek bir meblağ ödeyerek koltuk satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra koltuk teslim edilerek eve getirildi. Eve geldikten sonra fark ettik ki 2 adet 3’lü koltukların ayakları birbirinden farklı. Bunu firmaya ilettik. Fabrika her iki ayak türünü de üretiyor denildi. Biz it...
Yatak odası ve koltuk takımı aldım, hiç memnun değilim. Aşırı derecede kalitesiz ve sert koltuklar; yatakta ise sürekli gıcırtı sesi var. Koltukları değiştirmek istedik. Süngerlerini değiştirmeyi kabul ettiler, 6 ay oldu hala aramadılar, çok ilgisizler. 'Arayacağız' diyorlar ama asla aramıyorlar, üs...
H**** D**’dan yaklaşık 35.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımında, satın aldıktan sadece 2 ay sonra kumaşta renk değişimi ve deformasyon başladı. Şu anda ise renk değişimleri en yüksek seviyeye ulaştı. Ayrıca, temizlik sonrası renk farkı geçmiyor ve yastık kılıfında da ciddi tüylenme oluştu. Sorun...
Ramazan bayramından önce aldığımız koltuklarımızın birisi hasarlı geldi, güneşten koltuğun rengi solmuştu. Büyük ihtimalle teşhir ürünü getirdiler. Bayramdan sonra hemen değiştireceğiz dediler, bayram geçti, Kurban bayramı geçti, üzerinden günler günler geçti hala bir koltuğu değiştiremediler. Hasar...
Yorumlar