Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Keyfi Ürün Sınırı Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
14 Aralık 2025 15:05
449

Bugün Çağrı Market Küçükyalı şubesinde alışveriş yaparken, kasada son derece keyfi olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Beş adet hurma almama rağmen, kasada en fazla iki ürün geçebileceklerini ve böyle bir sınır olduğunu söyleyerek diğer hurmalarımı geçmediler. Bu durum bana ne kasada ne de mağaza içinde önceden bildirilmedi.

Kasada bu sınırlamayı kasiyer söyledi ve bu nedenle alışverişim gereksiz yere zorlaştırıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise bugün çalışmadıklarını öğrendim. Dolayısıyla şikayetimi iletebileceğim başka bir kanal da bulamadım.

Bu yaşanan keyfi uygulama nedeniyle hem müşterinin mağdur edilmemesini hem de tarafıma bir özür iletilmesini istiyorum. Ayrıca böyle bir kural varsa açık ve görünür şekilde belirtilmesini, çalışanların da müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Haziran 2023 22:21
1.559
Çağrı Market Küçükyalı Şubesi Kasadan Müşterisini Kovuyor
1
Özal sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Sürekli Yaşanan Uzun Bekleme Süreleri Ve Personel Yetersizliği

profile
28 Eylül 2025 11:23
867

profile
10 Kasım 2023 08:11
818
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 11:45
811

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru