to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabah 09:30 sonrasında Şehit B**** K******* Caddesi'nde bulunan, sanıyorum ki İkbal Şubesi olarak geçen mağazanızda alışveriş yaptım ve kasaya geldim. Sadece bir kasiyer vardı. Danışmaya doğru baktığımda, oradaki kişi 'Geliyorum' dedi ve 3 dakika beklememi istedi. Sonra sırada bekleyip ödeme kısmına geldim. Ticket ile ödeyeceğimi söylediğimde, bu kasalarda Ticket ile ödeme yapılamadığını, diğer taraftaki kasalarda ise yapılabildiğini öğrendim. Fakat o kasalarda da kasiyer yoktu. Ayrıca, madem sıra bana geldi, neden ödeme yöntemimi sormuyorsunuz? Şerifali şubenizi kullanıyordum; orada hangi kasaya gidersem gideyim ya POS cihazı getiriliyor ya da cep telefonu uygulaması ile Ticket ile ödeme alınabiliyor. Her mağazaya POS cihazı ya da telefon uygulaması koymak bu kadar zor mu? Artık bir müşterinizi kaybettiniz. MOPAŞ hakkında olumsuz şeyler duyardım, ancak artık oraya gitmeyi düşünüyorum. Bu şekilde devam ederseniz müşteri kaybetmeye devam edersiniz.
Saat 8.30 da gün sonu alan eleman yüzünden 3000 TL lik alışverişim kasada kaldı. Mopas Adatepe şubesi saat 9nda kapatacağını söylediği için 8 dakika içinde alışverişimi tamamladım. Ödeme işlemi için Ticket kartını uzattım kasadaki eleman gün sonu aldığını söyledi bende rakamın 3000 TL olduğunu nakit...
Daha önce birkaç defa Mopaş firması ile etiket fiyat sorunsalı yaşamıştım, ama bu sefer ki çok daha saçma. Küçükyalı şubesinde bir kasa açıktı kasada işlem yapan müşterinin işi uzayınca diğer kasayı açtılar buradan alabilirim dediler. Maalesef ülkemizde İstanbul gibi pis bir şehirde insanlar inanılm...
30 Ekim tarihinde sipariş etmiş olduğun alışveriş listesi hem uygulamadan seçmiş olduğum saat aralığı olan saat 1-3 arası gelmesi gerekirken 5 saat gecikmeli aksam 8 de getirildi. Bu nedenle evde mahsur beklemek zorunda kaldım. Biz tüm gün planlarımızı iptal edip marketin plansız is yapmasına göre e...
Mopaş bayramoğlu şubesi büyük Anadolu Hastanesi yanındaki... Yaklaşık her ay 10-15 bin tl harcama yaptığım mopaşın sorumsuzluklarından bıktım. *Tavuk bonfile almak istedim. Doğramalarını rica ettim kasap bölümünün orada kimse olmamasına rağmen ve iki kişi çalışmalarına rağmen yeni et geldi deyip bo...
Öncelikle şubenin düzeni çok kötü ve kirli yerler çoğu zaman yapış yapış. Dana etinden köfte almıştık artık ne etiyse kokusundan yiyemedik. Kasalar zaten sorunlu ve bugün uzun bir sıra olmasına rağmen sadece tek bir kasa çalışıyordu, sıra bana gelince pos makinesi bozuldu. Diğer kasayı da açtılar o ...
Mopaş Hipermarket
Yorumlar