to read complaints and reviews, or file yours.İşlevsiz Gıda Öğütücüsü Ve Mağaza İade Reddi
06.02.2026 tarihinde Avcılar Çağrı Mağazacılık şubesinden Kiwi kc-8250 model gıda öğütücü doğrayıcıyı 1.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez denememe rağmen, ekmek bile zor doğradı, kesinlikle vadettiği gibi et doğrayıp kıyma yapacak bir performans göstermedi. Ürün işlevini yerine getirmediği için kullanılmaz durumda olduğunu açıkça ifade ediyorum.
Bu nedenle ürünü aldığım Çağrı Market şubesine götürerek iade etmek istedim. Ancak görevli personel elektronik ürünlerde iade alamadıklarını söyleyerek talebimi reddetti. Ürünün hiç düzgün çalışmadığını, resmen çöp durumunda olduğunu belirtmeme rağmen elektronik eşya bahanesiyle iade almayacaklarını ifade ettiler.
Kullanılamayan, işlevini yerine getirmeyen bir ürünün bu şekilde müşteriye bırakılması ve “elektronik üründe iade yok” denilerek sorumluluğun tamamen üzerlerinden atılmasını kabul etmiyorum. Ayıplı olan bu ürünle ilgili olarak ücret iadesi ya da en azından sorunsuz çalışan bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Herhangi bir ne geri dönüş sağlandı ne de talebim karşılandı
