to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yarısı Teslimat Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Siparişimi İptal Ettim
Çağrı online marketten saat 15:00-17:00 arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Saat 22:00 ye kadar gelmeyince yetiştiremediklerini ve bir sonraki gün teslim edeceklerini düşündüm ki benim için sorun yoktu. Saat gece 01:20 yi gösterirken ve tüm ev halkı uyuyorken zil çaldı. Uykumdan uyanıp megafona seslendim kimsin diye cevap: çağrı market! Tabii ki de çok sinirlenip siparişi iptal ettim. Hem gecenin bir körü utanmadan zilime basıyor herkesi uyandırıyor hem de bana almıyorsan iptal et şeklinde fütursuzca konuşuyor. Sipariş numaramı bana dönüş yapıldığında ileteceğim. Bu kişinin hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Bu marketle ilişkimi kestim daha önce de benzer birkaç şey yaşamıştım. Gelişmeleri biraz zor gözüküyor. Vasatın altı bir hizmet…
Sayın Berna Ö., Çağrı Online Market olarak yaşamış olduğunuz teslimat sürecindeki aksaklık nedeniyle en içten özürlerimizi sunarız. Siparişinizin belirtilen zaman diliminde ulaştırılamaması kabul edilemez bir durumdur. Konuya ilişkin gerekli incelemeler başlatılmış olup, benzer bir durumun tekrarlanmaması adına ilgili şubemiz nezdinde gerekli önlemler alınmaktadır. Müşteri memnuniyetimizi önemseyen yaklaşımımızın bir göstergesi olarak, atacağımız adımlar tarafınıza bilgilendirme maili olarak gönderilmiştir. Yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle üzgün olduğumuzu tekrar belirtir, bundan sonraki süreçte sizlere daha iyi hizmet sunmak için tüm çabamızı göstereceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çağrı Online Market
