Çocuğuma Aldığım Oyuncakta Paslı Pil Çıkması Endişe Verici Bir Deneyim Yaşadım



01.08.2025 tarihinde Site Mahallesi’indeki Çağrı Market şubesinden oğlum için vardem Burgulu Topaç aldım. Ürünün nasıl kullanılacağını mağaza çalışanlarının dahi bilmemesi bir yana, eve geldiğimde oyuncağın pilli kısmının vidalarını açınca pillerin pas içinde olduğunu gördüm. Bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi, çünkü özellikle çocuklarımızın sağlığı ve güvenliği her şeyden önce gelmeli.
Satışa sunulan oyuncakların daha dikkatli ve kontrol edilerek raflara çıkarılmasını, benzer durumlarda mağduriyet yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu kötü deneyim için tarafıma bir özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Pınar Ş. Müşteri hizmetleri tarafından bu konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmış olup bu gibi durumlarda nasıl bir yol izlendiği hakkında iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi















