İzmir Kısıkköy Çağrı Mobilya

İzmir Kısıkköy Çağrı mobilya'dan 08.04.2024 tarihinde 140x190 ebatlarında Bambi Pineda Baza, başlık, Bambi Magnasand yatak, 2 adet Air Smart yastık, 1 adet 160 cm lik Bambi sıvı geçirmez Alez satın alarak 25.850TL ödeme yaptım. Yastıklardan birini hemen teslim aldım. Diğer ürünleri 1 ay içinde adresime teslim edeceklerini söylediler. 3 mayıs2024 Cuma günü beni telefon ile aradılar, ürünlerimin hazır olduğunu ve 4 Mayıs2024 Cumartesi günü sabahtan teslim edeceklerini söylediler. Ben de ürünlerin teslim edileceği adrese (Manisa'dan Kuşadası'na) sabah erken saatlerde geldim. Tüm gün bekledim ve akşam üzeri saat 18.00 civarında ürünleri getirdiler. Fakat sadece baza-başlık ve Alez geldi. Yatak gelmedi. Vakit geç olduğu için hiçbir yetkiliye ulaşamadım, mağdur oldum, yatacak yerim olmadığı için tekrar 1000,00TL benzin harcayarak Manisa'daki evime dönmek zorunda kaldım. Bir sonraki hafta yani 11.07.2024 cumartesi günü yatak geldi, fakat bu sefer yastık gelmedi. Bunun üzerine yastıktan vazgeçtiğimi ve ücret iadesi yapılmasını istediğimi söyledim. Haftalarca oyaladılar ve ben aramadıkça asla ilgilenmediler. Parayı yatırmadılar. Bugün 24.06.2024 tarihinde Kısıkköy de bulunan çağrı mobilyaya tekrar gittim. Yastığı teslim aldım. Yapılanın çok çirkin olduğunu, kendilerini affettirmeleri gerektiğini, (ben ürünleri satın aldıktan birkaç gün sonra kampanya başladı, tuz lambası veya süpürge vermeye başladılar) söyledim. Oranın sahibi olduğunu söyleyen insan "elemanın yaptığı hata beni ilgilendirmez" gibi kabaca sözler sarf etti. Ürünleri satarken, benden para alırken güler yüz ve ilgi gösterenler, işleri bitince kabalaştılar. Böyle esnaflık olmaz. Kendilerini kınıyorum. Bambi Mobilya gibi büyük ve ün yapmış bir firmanın da bu durumda benim gönlümü almasını ve firmayı da uyarmasını bekliyorum. Bilgilerinize.