Kasap Reyonunda Personelin İlgisiz Ve Lakayıt Tavrı Şikayet Konusu
Çağlarsoy Market Konyaaltı şubesinin kasap reyonunda çalışan personelin ilgisiz ve lakayıt tavrından dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün saat 15:00 civarında kasap reyonunda ürünlerle ilgili soru sorduğumda, personel müşteriye yardımcı olmak yerine son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiledi. Tavuk doğrarken sorduğum soruya cevap vermeye adeta üşenir bir hali vardı ve bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.
Müşterinin sorularına yeterli ve açıklayıcı cevap verilmemesi, iletişim tarzının özensiz olması ve yüzeysel, isteksiz bir yaklaşım, alışveriş deneyimini olumsuz etkiliyor. Kasap reyonunda çalışan personelin müşteri ilişkileri konusunda daha dikkatli olması, müşterilere karşı daha ilgili, saygılı ve profesyonel bir tutum sergilemesi gerektiğini düşünüyorum.
Konunun ciddiyetle değerlendirilmesini, gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.





