to read complaints and reviews, or file yours. 
Çağdaş Masa Sandalye’den yaklaşık iki ay önce bir yemek masası aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmadığım halde masanın üzerinde çizikler olduğunu bir ay sonra fark ettim. Bunun üzerine garanti kapsamında olduğunu düşünerek firmayı aradım ve durumu anlattım.
Telefonla görüştüğüm ilgili kişi, masadaki çiziklerin çocuk tarafından yapılmış olabileceğini söyleyerek sorumluluğu üzerime attı ve şikayetimi ciddiye almadı. Garanti kapsamına rağmen masayı gelip incelemediler, herhangi bir servis yönlendirmesi ya da çözüm sunmadılar.
Ben, garantili olarak aldığım ürünün ayıplı olduğunu ve kullanım kaynaklı olmayan bu çiziklerin firma tarafından değerlendirilmesini istiyorum. Öncelikle masanın onarımının yapılmasını, eğer onarım mümkün değilse yemek masasının bire bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Nova yemek masası ve sandalye seçimi aldık. Sandalyeleri gıcır gıcır ötüyor geldiğinden beri. Ama birisi kırıldı arkaya doğru eğiliyor. Bunun garanti kapsamına girmesi gerekmiyor mu.? Ve bunun dışında aldığımızın ikinci ayından itibaren kumaşı tiftiklenmeye başladı. Masada da çatlak vardı. İlk başt...
Merhaba Sandalyeci markasına güvendiğim için 2022 yılında masa tablası ve 8 adet sandalye yaptırdım ancak gerçekten hayal kırıklığı yaşadım. Ürünler geldikten kısa bir süre sonra en ufak bir dokunuşta çizilmeye başladı. Bunu WhatsApp yazışmalarında kendilerine defalarca dile getirdim bir konuşmamızd...
Mutfak masası takımı aldık. Sandalyeleri kalitesiz 1 sene geçmeden boyaları söküldü arayıp söylediğimizde gelip aldılar sprey boyayla boyayıp getirdiler. Getirdiklerinde kendim aldığım sırada sandalyenin döşemesinde yırtığı fark ettim altına falan baktım kırıktı falçata atılmış gibiydi arayıp söyle...
Mutfak masa sandalye aldım bir hafta demedi sandalyenin bacakları oynadı ben uzun bir süre o şekilde kullandım. Bir yıl olmadan aradım gelip aldılar. Tamirat yapıldıktan sonra biz teslim yapmıyoruz siz gelip alacaksınız diyor, ben de aracım yok garantili ürün sizin getirmeniz gerekiyor diyorum, bana...
Hayal Mobilya’dan aldığım sandalyede yaklaşık 2 hafta önce sallanma ve gıcırdama sorunu yaşadım. Ürünü garanti kapsamında mağazalarına teslim ettim ve özellikle bana bilgi verilmesini istedim. Ancak iki hafta boyunca tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yazılı olarak ulaştığımda mesajlarım görüldü...
Yorumlar