Personelin Yardım İsteğine Cevap Vermemesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

16.04.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki Çağdaş Market yda şubesine eşimle birlikte alışveriş yapmak için gittik. Sebze meyve reyonunda eşim ananas almak istedi ve kabuğunun soyulması için yakında sebze yerleştiren personele iki kez yardım rica etti. Buna rağmen iri yarı, kilolu, beyaz saçlı bu personel ne cevap verdi ne de başını çevirip baktı, tamamen görmezden geldi. Eşim muhatap bulamayınca ürünü almaktan vazgeçti.
Bu ilgisizlik ve görmezden gelinme tavrı bizi oldukça rahatsız etti ve Çağdaş Market’ten beklediğimiz hizmet kalitesine yakışmadığını düşünüyoruz. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve yaşadığımız bu olumsuz deneyim için tarafımıza kurumsal bir özür iletilmesini istiyorum.















