Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülce sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Yaşanan İade ve Hizmet Şikayeti

profile
12 Nisan 14:20
68

12.04.2026 tarihinde saat 13.40 sularında Çağdaş Market Emek-2 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli, adını mağaza müdüründen öğrendiğim M**** Ş**** isimli personel, hem saygısız hem de kaba bir tavır sergilemiştir.

İndirimli bir ürünü uygulamadan okutmadan aldığımı fark edince, ürünü tekrar almak istediğimi belirttim. Bu sırada çalışan önce oflayıp pofladı, sonra da yaptığı işlemle ilgili yanlış hesap olduğunu söylediğimde “Benim yemeğe çıkmam lazım, başkasıyla yapın” diyerek ilgilenmeyi bırakmıştır. Daha sonra diğer çalışanlar, kasada açık oluşabileceğini ve yapılan işlemi aynı personelin tamamlaması gerektiğini belirtmelerine rağmen kendisi kasaya geri dönmemiştir.

Kartla ödeme yaptığım alışverişimde 162 lira iade alması gerekirken 81 lira iade yapılmıştır. Bu kişiyle bu şekilde yaşadığımız bu olay, başımıza gelen ikinci benzer olaydır. Hem yanlış işlem hem de çalışan tavrı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Emek-2 şubesindeki bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken işlemlerin uygulanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ekim 2023 18:06
4.692

Kasiyerin Saygısız Hitabı Müşteriyi Ve Eşini Üzdü

profile
15 Mart 20:37
542

Kasiyerin Kaba Ve Saygısız Tutumu

profile
16 Şubat 22:21
1.029

Mağaza Müdürünün Çalışana Yönelik Saygısız Davranışı

profile
28 Şubat 18:51
549

profile
16 Temmuz 2025 20:17
1.187
Benzer Şikayet Yaz