to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde saat 09:50 civarında Çağdaş Market Necatibey Şubesi'nde kasa açılması talebim üzerine mağaza çalışanı tarafından aileme ve şahsıma yönelik ağır hakaretlere ve bağırmaya maruz kaldım. Müdür bana "ezik", "sen kimsin" gibi ifadeler kullandı ve aileme de hakaret etti. Karşımdaki kişi kadın olduğu için mağazayı terk ettim, çünkü üzerime yürümeye kalktı.
Olay sırasında mağazada kamera kayıtları bulunmakta ve ben de yaşananları videoya kaydettim. Olayı mağaza müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir geri dönüş almadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda telefon yüzüme kapatılıyor.
Bu yaşananların ardından ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Çağdaş Market'in Necatibey şubesindeki personel hakkında şikayetçiyim. 22/05/2025 tarihinde saat 12.45'te 0312 397 71 72 numaralı telefonu arayarak İnsan Kaynakları'ndan D*** Hanım'a, personelinizin bana yaşattığı olayı ilettim. Necatibey mağazasının yetkilisinin tarafıma dönüş yapmasını istemiştim....
Öncelikle, onlarca şubesi bulunan bir marketler zincirinin müşteri hizmetleri hattı bulunmuyor. Bu, anlaşılır bir durum değil. Şikayetimi Çağdaş Market müşteri hizmetlerine iletmek istedim ama Google'da böyle bir hat numarası yoktu. Bu yüzden buradayım. 19.06.2025 tarihinde saat 13.00 sularında alış...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30-13:00 arasında Ankara Necatibey şubesinden gıda alışverişi (küp şeker) yaptım. İki kasadan birinde mağaza müdürü kasadaydı ve bu kasanın sadece kartlı işleme açık olduğunu söyledi. Diğer kasada ise bir müşteri nakit ödeme yapmak istedi ve oraya yönlendirildi. Ben d...
26.05.2025 tarihinde Altay Mah Etimesgut Çağdaş Markette kasa sırasında beklerken, bir kasa daha açılıyor ve kasiyerin doğru yönlendirmesi olmadığından ön sıramdaki adam ile tartışma yaşadım. Çalışanların bu duruma kayıtsız kalmaları pasif olmaları müşteri memnuniyeti açısından hiç doğru bir yaklaşı...
Akşam üzeri Çağdaş Market Tunalı 2 şubesinden ailecek alışverişe gittik. Ürünlerimizi yavaş yavaş almaya başlarken manav reyonundaki personelin kaba tavrıyla karşılaştık. Ürünlerin bazılarının seçilemez olduğu bilgisini vermeden ürünü alırken izleyip öyle tepki verdi. Tepkileri çok sert ve tersti. G...
Yorumlar