Çağdaş Marketler Kasiyerin Poşet Vermemesi Ve Kaba Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti
Şikayet marka belge merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Bugün 18.02'de kırkkonaklar Mahallesi 23. Cadde **. Sokak No. 1'de yer alan Çağdaş market'ten on adet Türk kahvesi ve bir paket menengiç kahvesi aldım. Akşam saatlerinde kasalar yoğundu; bayağı bir kasada sıraya girdim. Sıra bana gelince aynı kahve olduğu için on adet diye belirttim ve bir poşet alacağım dedim. Kasiyer kahveleri tek tek geçirmeye başladı. Ben tekrar bir poşet dedim; bir dakika dedi, vermedi, geçirmeye devam etti. Ondan sonra ödemeyi yönlendirme yapıp “buyurun, poşet” diye verdi. Ben de önce aldığım ürünleri koyacağım, şimdi sen bekle dedim.
Sırada bir sürü insan var ama sizi mi bekleyecek dedi. Ben de daha önce poşet istedim, vermediniz ki hemen doldurayım, insanlar beklemesin dedim. Ben de size bir dakika dedim, artık nerenizden anlıyorsunuz? Dedi. Bunun üzerine siz nasıl konuşuyorsunuz böyle, resmen sokak ağızı; sizinle tartışmak istemiyorum dedim. Bunun üzerine kasadaki kalabalıktaki müşteriler de “hanımefendi, haklı, nasıl bir laf o? Çok ayıp” dediler. Ben çıktım, evime gittim. O sırada mağaza müdürü de oradaydı ama havaya bakıyordu sanırım! Ayrıca bu kasiyer bu yüzden çok yavaş; bunun önünde soldaki kasiyer bayağı hızlı bitirdi. Sırayı arkamdan iki kişi de oraya kaydı hatta. Çünkü önce poşet vermiyor ki müşteri doldursun; aldığını sen kasadan geçene kadar. Daha önceki kasiyerlerin hepsi iyiydi, kibardı; bu yeni sanırım Çağdaş market'e hiç yakışmadı. Çağdaş market'ten özür bekliyorum.
Kimse aramadı! Çağdaş market adı gibi pek de Çağdaş olmadığını ve müşteriye kasiyerleri gibi bakış açısına sahip olduğunu çok net bir şekilde gösterdi. Sadece para kazanmak muhtemelen daha değerli...
















