to read complaints and reviews, or file yours. 
Meydan AVM'deki Caffe Nero'da kasadaki çalışan kardeşim ve arkadaşına yaşları dolayısıyla ters davrandı. 18 yaşından küçük oldukları için doğal olarak nakit para ile gitmişlerdi ve kahvelerini içtikten sonra kasaya gittiklerinde takma kirpikli çalışan uzunca onları bekletti. "Nakit kabul etmiyoruz" "Karta yönlendirdim bir kere şimdi ne yapacağız. Ki" "Sende yok ama sende de mi kart yok" "Normalde biz nakit kabul etmiyoruz" gibi cümlelerle hem süreci uzatarak onları bekletti hem de iğneleyici cümleler ile genç kızların özgüvenini kırdı. İşletmeniz nasıl Türk parasını kabul etmeyebiliyor? Çalışanlarınıza verdiğiniz müşteri hizmeti eğitimi bu mudur?
19/01/2025 tarihinde Meydan AVM şubesinde saat 17:00 civarı sırada beklerken, önümde sırada 3 çocuk içecek almak istiyordu. Nakit ödeme için ödeme alamayacaklarını, sadece kart alabileceklerini söyleyen kasiyer, küçük çocuk nakit almakta ısrar etti. Yan kasaya yönlendirirken, yan kasa sahibi aldırış...
Ümraniye Meydan AVM'deki kasadaki personel, az önce Multinet bakiyem bitmiş ve kartı kabul etmemiş olduğu için kredi kartı ile ödemek istediğimde yüzüme karşı 'Off' diyerek, 'Biraz bekleyeceksiniz hanımefendi' dedi. Ben buradan ücretsiz kahve almıyorum. Sıra olması sebebiyle ve rencide etmemek için ...
Kaydedildiğini1/4/25 İstinyePark AVM bulunan Nero Café şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi sizinle paylaşmak ve gerekenin yapılmasını talep etmek amacıyla yazıyorum. Saat 19:30 civarında, beş yaşındaki çocuğum kapalı oyun alanında oynarken eşimle birlikte, hemen karşısında bulunan Nero Café şubeniz...
Meydan İstanbul AVM'deki Cafe Nero şubesinde 12:11'de iki Türk kahvesi siparişi verdim. Ancak kahvelerim 12:30'da teslim edildi. Siparişimin gecikmesiyle ilgili olarak ben gidip sormasam herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk gidişimde kahveleri getireceklerini söylediler, ikinci kez sorduğumda i...
Edirne Erasta AVM'de bulunan şubenizdeki kasada çalışan personel tarafından beklenmedik bir tepkiyle karşılaştım. Açıldığı günden beri kahve aldığım bu yerde ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kahvelerimizi sipariş ettik ve ödeme yapmak istedik. 'Nakit ödeme kabul edemiyoruz' denildi ve kartı...
Yorumlar